Loyalty-Technologie, die skaliert.
ProLoyalty ist die Enterprise-Plattform für Kundenbindungs- und Incentive-Programme: Punkte-Engine mit offener REST-API, tief integrierbar in CRM und ERP, skalierbar bis 20 Millionen Teilnehmer — betrieben auf ISO-27001-zertifizierter Basis in Deutschland.
Die Plattform im Überblick
Acht Bausteine, eine Plattform: ProLoyalty deckt den kompletten technischen Kern Ihres Loyalty-Programms ab — von der Punkte-Engine bis zur KI-gestützten Prognose. Jede Capability im Detail auf ihrer eigenen Seite.
Punkte-Engine & API
Das Herz der Plattform: Punkte, Regeln, Stati und Trigger in Echtzeit — angebunden über eine offene REST-API.
CRM-/ERP-Integration
Tiefe Integrationen mit Salesforce, SAP und Microsoft Dynamics — Stammdaten, Transaktionen und Kampagnen synchron.
Reporting, Dashboards & BI
Punktestände, Aktivität und Programm-KPIs im Blick — anbindbar an Ihr Data Warehouse und Ihre BI-Systeme.
Predictive Analytics & KI
Churn Prediction, Next Best Offer, CLV-Prognose und KI-Belegerkennung — kontrollierbar und DSGVO-konform.
Mobile Wallet & App
Digitale Kundenkarte für Apple und Google Wallet, Push-fähig — der direkte Kanal auf das Smartphone Ihrer Kunden.
Sicherheit & Hosting
ISO/IEC 27001-zertifiziert, Hosting in Deutschland auf TISAX-konformer Azure-Infrastruktur, DSGVO-konform.
Skalierung & Mandantenfähigkeit
Ausgelegt auf bis zu 20 Millionen Teilnehmer — mandantenfähig für mehrere Programme, Marken und Märkte.
Mehrsprachig & mehrwährungsfähig
Für internationale Programme gebaut: mehrsprachig, mehrwährungsfähig, Rollouts in mehr als 30 Ländern.
Eine Plattform, drei Schichten
Klar getrennte Architektur statt Blackbox: Jede Schicht ist eigenständig erweiterbar — und über die offene API mit Ihrer Systemlandschaft verbunden.
Touchpoints & Schnittstellen
Wo Ihre Kunden das Programm erleben — und Ihre Systeme andocken.
Programm-Module
Die fachliche Steuerung Ihres Programms — flexibel kombinierbar.
Engine & Datenbasis
Das skalierbare Fundament: Punkte, Regeln, Teilnehmer, Transaktionen.
Integriert in Ihre Systemlandschaft
ProLoyalty fügt sich in Ihre bestehende IT ein — mit erprobten Integrationen und einer offenen API für alles Weitere.
Mehr dazu: CRM- & ERP-Integration · BI- & Data-Warehouse-Anbindung
Seit 1991 im Loyalty-Geschäft, mehr als 500 umgesetzte Projekte, Programme skalierbar bis 20 Millionen Teilnehmer — PRODATA zählt damit zu den führenden Full-Service-Loyalty-Dienstleistern im DACH-Raum.
Sicherheit und Datenschutz by design
Loyalty-Programme verarbeiten Millionen personenbezogener Datensätze. Deshalb ist Sicherheit bei ProLoyalty kein Feature, sondern Fundament.
ISO/IEC 27001-zertifiziert
PRODATA ist als Unternehmen ISO/IEC 27001-zertifiziert — geprüfte Informationssicherheit als eigener, auditierter Standard.
Hosting in Deutschland
Unsere Anwendung läuft auf einer TISAX-konformen Infrastruktur (Microsoft Azure) — mit Rechenzentren in Deutschland.
DSGVO-konforme Datenhaltung
Datenschutz nach europäischem Recht: Auftragsverarbeitung, Löschkonzepte und Betroffenenrechte sind im Betrieb verankert.
Erprobt in regulierten Branchen
Erfahrung mit Programmen für Banken, Versicherungen und Pharma — mit compliance-konformer Vorteilsgestaltung.
Plattform und Full-Service aus einer Hand
Der Unterschied zu reinen Software-Anbietern: Hinter ProLoyalty steht PRODATA — von der Programm-Strategie bis zur Prämienlogistik.
Die Technologie
Punkte-Engine, Module und offene API — die skalierbare Plattform für Ihr Programm, mandantenfähig und international einsetzbar.
Der Full-Service
Strategie, Betrieb und Prämienlogistik mit eigenem Lager: rund 50.000 Artikel, Versand in 20 Länder, Lieferzeit 1–3 Tage — inklusive kompletter steuerlicher Abwicklung nach § 37b EStG.
Vertrauen aus der Praxis
Marken, die mit PRODATA-Loyalty-Technologie arbeiten oder gearbeitet haben:
Verwurzelt im Datengeschäft seit 1991 — erster Kunde: der Bertelsmann Buchclub. Referenzen & Ergebnisse ansehen →
Häufige Fragen zur Plattform
Was ist ProLoyalty?
ProLoyalty ist die Loyalty-Plattform von PRODATA: eine Punkte-Engine mit Kampagnen-, Prämien- und Reporting-Modulen sowie offener REST-API. Sie bildet den kompletten technischen Kern von Kundenbindungs- und Incentive-Programmen ab — von der Punktegutschrift bis zur Prämienausschüttung.
Wie wird ProLoyalty in bestehende Systeme integriert?
Über erprobte Integrationen mit Salesforce, SAP und Microsoft Dynamics sowie Anbindungen an Shop-Systeme wie Shopify, Adobe Commerce und Shopware (PRODATA ist Shopware-Partner). Reporting-Daten lassen sich an Data-Warehouse- und BI-Systeme übergeben; alles Weitere deckt die offene REST-API ab.
Wie weit skaliert die Plattform?
ProLoyalty ist auf bis zu 20 Millionen Teilnehmer ausgelegt. PRODATA betreibt damit Programme mit mehr als 100.000 Teilnehmern — mehrsprachig, mehrwährungsfähig und mit Rollouts in mehr als 30 Ländern.
Wie sicher sind die Daten?
PRODATA ist als Unternehmen ISO/IEC 27001-zertifiziert. Die Anwendung läuft auf einer TISAX-konformen Infrastruktur (Microsoft Azure) mit Hosting in Deutschland, DSGVO-konform — inklusive Erfahrung mit regulierten Branchen wie Banken, Versicherungen und Pharma.
Was kostet ein Loyalty-Programm mit ProLoyalty?
Projekte starten ab rund 15.000 Euro. Der konkrete Umfang hängt von Modulen, Integrationen und Programm-Mechanik ab — eine belastbare Einschätzung erhalten Sie im kostenfreien Erstgespräch.
Bekomme ich nur Software — oder auch Betrieb und Services?
Beides: Die Plattform kommt von ProLoyalty, der Full-Service von PRODATA — Strategie, Programm-Management und Prämienlogistik mit eigenem Lager (rund 50.000 Artikel, Versand in 20 Länder, Lieferzeit 1–3 Tage).
Mehr zu Kosten und Auswahl: Was kostet ein Loyalty-Programm? · Anbieter-Auswahl: Agentur, Software oder Inhouse?
Bereit, Ihre Loyalty-Technologie zu modernisieren?
Sprechen Sie mit dem Team, das seit 1991 Loyalty-Programme baut und betreibt. Kostenfrei, konkret und mit klarer Empfehlung für Ihren Fall.
Direkter Draht: +49 721 98171-111 · vertrieb@proloyalty.de