Ganzheitliche Kundensicht.

Kundenbindung.

Mehr Ertrag pro Kunde.

Höhere Kauffrequenz.

Mehr Dialog.

Mehr Kundenzufriedenheit.

VERSTEHEN. BINDEN. VERKAUFEN.

Ganzheitliche Kundensicht.

Kundenbindung.

Mehr Ertrag pro Kunde.

Höhere Kauffrequenz.

Mehr Dialog.

Mehr Kundenzufriedenheit.

VERSTEHEN. BINDEN. VERKAUFEN.

Herzlich Willkommen bei PROLoyalty

Kunden verstehen, analysieren und manipulieren – mit Proloyalty wird auf einzigartige Weise in Deutschland und auf der ganzen Welt ein Konzept zum ganzheitlichen Kundenmanagement geboten. Von der Konzeption über den Aufbau und Betrieb stehen alle Leistungsbausteine für das perfekte Loyalty Programm in einer kundenindividuellen Mischung bereit.

Über 27 Jahre Erfahrung mit Kundenbindungsprogrammen

Wie wäre es, wenn Ihre Kunden freiwillig für mehr Umsatz und eine höhere Kauffrequenz sorgen würden? Zusätzlich geben Ihre Kunden freiwillig Ihre Gewohnheiten, Interessen und Optins preis und Sie können noch besser und effizienter werben.

Wir führen Sie sicher durch alle Fragen und Entscheidungen und entwerfen so erfolgreiches und individuell für Sie und Ihre Kunden passendes Kundenbindungskonzept. Mit unserem fundierten Branchenwissen erstreckt sich unsere Arbeit auf verschiedene Geschäftsbereiche.

Wählen Sie eine Branche, um zu sehen, wie wir Ihnen helfen können.

Was wir tun

Konzeption des Kundenbindungssystem

Konzeption

Zu Beginn erarbeiten wir gemeinsam eine ganzheitliche Strategie, unter deren Berücksichtigung dann eine Konzeption für Ihr Kundenbindungssystem erstellt wird.

Aufbau des Kundenbindungssystem

Aufbau

Wenn die konzeptionellen Vorgaben für Ihr Kundenbindungssystem festgelegt sind, setzen unsere erfahrenen Projektmanager und Techniker die Inhalte für Sie um.

Betrieb des Kundenbindungssystem

Betrieb

Wir übernehmen auf Ihren Wunsch hin den kompletten Betrieb inkl. aller technischen und kommunikativen Leistungen, welche für ein lebendiges Kundenbindungssystem anfallen.

 

„Es ist 7-10 mal effektiver bestehende Kunden zu binden,
als Neukunden zu akquirieren.“

„Mehr als 60 % aller am Markt befindlichen Kundenbindungssysteme
erfüllen nicht die wirtschaftlichen Ziele.“

„Erfolgreiche Kundenbindungsprogramme können einen Lift im Umsatz von
15 – 45 % in der teilnehmenden Zielgruppe erzeugen.“

„Betriebe, denen es gelingt, dass ihnen 5 % weniger Kunden davonlaufen,
können bis zu 95 % höhere Gewinne verbuchen.“

„Nur 9% [aller Kunden] wechselten wegen „zu hoher“ Preise, 69 % weil sie sich als Stammkunden „nicht gut behandelt“ fühlten.“

Unsere Lösungen

Kundenbindungsprogramm

Kundenbindungsprogramme

Mit exklusiven Vorteilen und einem klar erkennbaren Zusatznutzen schaffen Sie Argumente und Motivation jenseits des Preises.

Verkaufsförderung

Verkaufsförderung

Wie wäre es, wenn sich Ihre Verkaufsergebnisse innerhalb kürzester Zeit erhöhen?

Vertriebssteuerung

Vertriebssteuerung

Mit Hilfe eines Loyalty Programm können Sie die definierten Vertriebsziele in konkrete Maßnahmen und Unterziele runterbrechen.

Kunde wirbt Kunde

Kunde wirbt Kunde

Ein aktives Management der sogenannten passiven Bestandskunden und der Ausbau von Kunden zu Stammkunden bis hin zu Fans sichert Ihnen langfristig das „Überleben“.

Mitarbeitermotivation durch Proloyalty

Mitarbeitermotivation

Zufriedene interne Kunden = Mitarbeiter sind ein Kernerfolgsfaktor und sichern langfristig die Basis für den Fortbestand und jedwedes Wachstum.

Prämienshop entwickelt von Proloyalty

Prämienshop

Wir bieten Konzeption, Systeme und Fullservice für ein erfolgreiches Bonusshop System. Wir beraten unabhänig zu dem für Sie passenden Portfolio.

Unsere Referenzen

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(+49) 721 98 171 111

PRODATA GmbH

Kriegsstraße 236 / 76135 Karlsruhe

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