Kundenbindung.

Ganzheitliche Kundensicht.

Mehr Ertrag pro Kunde.

Höhere Kauffrequenz.

Mehr Dialog.

Mehr Kundenzufriedenheit.

VERSTEHEN. BINDEN. VERKAUFEN.

Herzlich Willkommen bei PROLoyalty

Kunden verstehen, analysieren und manipulieren – mit Proloyalty wird auf einzigartige Weise, in Deutschland und auf der ganzen Welt, ein Konzept zum ganzheitlichen Kundenmanagement geboten. Von der Konzeption über den Aufbau und Betrieb, halten wir alle Leistungsbausteine und Instrumente für das perfekte Loyalty Program in einer kundenindividuellen Mischung bereit.

Über 30 Jahre Erfahrung mit Kundenbindungsprogrammen

Wählen Sie eine Branche, um zu sehen, wie wir Ihnen helfen können.

Wie wäre es, wenn Ihre Kunden beispielsweise für mehr Umsatz und eine höhere Kauffrequenz sorgen würden? Zusätzlich geben Ihre Kunden freiwillig Ihre Gewohnheiten, Interessen und Opt-ins preis. Sie haben die Möglichkeit, Ihr Produkt noch besser und effizienter zu bewerben. Ziel ist die langfristige Bindung des Kunden an Ihr Unternehmen bzw. Ihre Marke.

Wir führen Sie sicher durch alle Fragen und Entscheidungen und entwerfen so erfolgreiches und individuell für Sie und Ihre Kunden passendes Kundenbindungskonzept. Mit unserem fundierten Branchenwissen erstreckt sich unsere Arbeit auf verschiedene Geschäftsbereiche.

Was wir tun

Konzeption des Loyalty Programs

Konzeption

Zu Beginn erarbeiten wir gemeinsam eine ganzheitliche Strategie, unter deren Berücksichtigung dann eine Konzeption für Ihr Kundenbindungssystem erstellt wird.

Aufbau

Wenn die konzeptionellen Vorgaben für Ihr Kundenbindungssystem festgelegt sind, setzen unsere erfahrenen Marketing-, Projektmanager und Techniker die Inhalte für Sie um.

Betrieb

Wir übernehmen auf Ihren Wunsch hin den kompletten Betrieb inkl. aller technischen, kommunikativen Leistungen, die für ein lebendiges Kundenbindungssystem wichtig sind.

„Etwa 70 % aller potentiellen Kunden nehmen an einem erfolgreichen Kundenbindungssystem teil.“

Unsere Lösungen

Loyalty Program für mehr Erfolg durch Prämien

Kundenbindungsprogramme

Kundenbindung schafft mit exklusiven Vorteilen und einem klar erkennbaren Zusatznutzen Argumente und Motivation jenseits des Preises.

Verkaufsförderung - Mit Konzept den Abverkauf steigern

Verkaufsförderung

Sie wollen Ihre Verkaufsergebnisse innerhalb kürzester Zeit erhöhen?

Vertriebssteuerung - messbare Ziele erreichen

Vertriebssteuerung

Durch ein Loyalty Program können Sie als Anbieter die definierten Vertriebsziele in konkrete Maßnahmen und Unterziele runterbrechen.

Kunde wirbt Kunde Programm

Kunde wirbt Kunde

Ein aktives Management der sogenannten passiven Bestandskunden und der Ausbau von Kunden zu Stammkunden bis hin zu Fans sichert Ihnen langfristig das „Überleben“.

Mitarbeitermotivation nachhaltig steigern

Mitarbeitermotivation

Zufriedene interne Kunden = Mitarbeiter sind ein Kernerfolgsfaktor und sichern langfristig die Basis für den Fortbestand und jedwedes Wachstum.

Prämienshop mit Prämien

Prämienshop

Wir bieten Konzeption, Systeme und Fullservice für ein erfolgreiches Prämien-Programm. Egal ob Dienstleistungen oder Produkte, wir beraten Sie unabhängig zu dem für Sie passenden Prämien -Portfolio.

Bei uns befinden Sie sich in bester Gesellschaft