Kampagne
Wer bekommt wann welchen Anreiz?
Vertiefen
DIE MODULARE LOYALTY-PLATTFORMEin Kern.
Ein Kern.
Ihr ganzes Programm.
PROLoyalty™ verbindet Programmregeln, Teilnehmerzugänge und Systemintegration. Wählen Sie die Module und den Betriebsumfang, die zu Ihren Kunden, Partnern und Teams passen.
Architektur im Überblick
Vier Ebenen. Ein durchgängiger Zusammenhang.
Ihre Teilnehmer sehen ein einfaches Erlebnis. Dahinter verbinden sich Kanäle, Fachlogik, Integration und Unternehmenssysteme.
Grafik in voller Größe ansehen ↗Die vier Architekturebenen im Detail
01 · Experience
AppWebE-CommercePOSPartnerkanäle
02 · Plattform
Core EngineKampagnenGamificationRewardsAnalyticsBackoffice
03 · Integration
API GatewayEvent BusWebhooksIdentität & Rechte
04 · Ihre Systeme
CRMERPCDP / DWHPaymentMarketing Automation
Schematische Architektur: synchrone Entscheidungen im Teilnehmerprozess; Ereignisse und Exporte für nachgelagerte Systeme.
Warum ProLoyalty
Ein Regelwerk für unterschiedliche Beziehungen.
Kunden kaufen ein. Händler melden Abverkauf. Mitarbeitende lernen. Partner lösen Vorteile ein. ProLoyalty verbindet diese Beiträge mit derselben Kontroll- und Buchungslogik.
- Kunden, Geschäftskunden, Händler und Mitarbeitende
- Kaufnachweise auch außerhalb des eigenen POS
- Markenfähige Oberflächen und eigene Frontends
- Erklärbare Entscheidungen, Freigaben und Korrekturen
- Eigenleistung und PRODATA Full Service kombinieren
Der Funktionsbaukasten
Was Ihr Programm heute und morgen braucht.
Core Engine
Der gemeinsame Kern für Regeln, Teilnehmer und Konten.
Modul entdeckenKampagnen & Automation
Aus Verhalten die passende nächste Ansprache ableiten.
Modul entdeckenGamification & Academy
Fortschritt sichtbar machen und Beiträge wertschätzen.
Modul entdeckenRewards & Prämienshop
Vom verfügbaren Guthaben bis zur gelieferten Prämie.
Modul entdeckenApp, Web & Wallet
Ein Programm. Die passenden Zugänge für Ihre Teilnehmer.
Modul entdeckenAPI & Headless
Loyalty dort integrieren, wo Ihre Kunden bereits sind.
Modul entdeckenAnalytics & KI
Aktivität verstehen und Programme gezielt weiterentwickeln.
Modul entdeckenBackoffice & Freigaben
Programme mit klaren Zuständigkeiten im Griff behalten.
Modul entdeckenVier Einblicke in die Programmarbeit
Informationen, mit denen Ihr Team handeln kann.
Schematische Ansichten veranschaulichen die Aufgaben. Die konkrete Oberfläche richtet sich nach dem eingerichteten Programm.
Die gesamte Journey
Von Aufmerksamkeit zu dauerhafter Bindung.
Entdecken
Relevante Angebote und Empfehlungen machen Ihr Programm sichtbar.
Aktivieren
Ein einfacher Einstieg und der erste Vorteil schaffen einen Grund mitzumachen.
Belohnen
Punkte, Prämien und Benefits würdigen den Beitrag Ihrer Teilnehmer.
Binden
Status, exklusive Angebote und passende Impulse halten die Beziehung lebendig.
Basis · Plus · Enterprise
Ihr Einstieg ist eine Aufgabe. Keine Unternehmensgröße.
Basis
Prämienshop
Wenn Punkte bereits feststehen.
Feste Leistungen- Teilnehmer und Punkte verwalten
- Prämien bestellen und versenden
- Kontostand, Storno und Berichte
Mögliche Erweiterungen
Mögliche Erweiterungen
Automatische Punkteübergabe, App/Wallet und Full Service.
Plus
Kundenbindung
Wenn Ihr Programm Verhalten fördern soll.
Feste Leistungen- Alle festen Basisleistungen
- Kampagnen, Status und Zielgruppen
- Kommunikation und Gamification
Mögliche Erweiterungen
Mögliche Erweiterungen
INVOICE, Academy, Cashback, KI und weitere Kanäle.
Enterprise
Loyalty-Plattform
Wenn Sie das gesamte Ökosystem steuern.
Feste Leistungen- Alle festen Basis- und Plusleistungen
- Alle Funktionsmodule
- Marken, Märkte, Partner und Freigaben
Mögliche Erweiterungen
Mögliche Erweiterungen
Individuelle Integration, Sonderarchitektur und Premium-Service.
Jede Stufe übernimmt die festen Leistungen der vorherigen. PRODATA Full Service ergänzt alle drei Stufen. Einrichtung, Anbindungen und laufende Leistungen werden passend zum Projekt vereinbart.
Betrieb nach Ihrem Bedarf
Ihr Team entscheidet. PRODATA ergänzt.
Wählen Sie die Arbeitsteilung von der Einführung bis zum Tagesgeschäft. Konfiguration, Integration und Full Service sind klar von den Funktionsmodulen getrennt.
- Beratung und Programmdesign
- Implementierung und Qualitätssicherung
- Go-live und Wissensübergabe
- Betreuung, Fulfillment und Weiterentwicklung
Lassen Sie uns konkret werden
Ihr Vorhaben. Unser gemeinsamer nächster Schritt.
Besprechen wir Ihre Zielgruppe, Ihre Datenquellen und den Ablauf, den Sie verbessern möchten. Daraus entsteht eine Demo, die zu Ihrem Programm passt.
Ihre Demo beginnt mit Ihrem Alltag.
Ein normaler Vorgang. Ein Sonderfall. Die beteiligten Systeme. Wir zeigen, wie Regeln, Kanäle und Kontrolle zusammenspielen.